Информация о товаре
Оплата
Гарантия и доставка
Отзывы
Назначение и описание Plantronics MDA524 USB-A — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A):
Plantronics MDA524 - аудиопроцессор для гарнитур Plantronics, улучшающий качество связи во время вызовов за счет применения эхо- и шумоподавления и обеспечивающий перевод вызовов и их микширование между несколькими устройствами без прерывания связи.
Переводите вызовы с настольного телефона на ПК, а также микшируйте: например, подключите прямо к разговору с клиентом на стационарном телефоне дополнительного специалиста через программный софтфон на ПК.
Дополнительная интеграция усовершенствованных функций для операторов и их комфортной работы:
- Запись вызовов
- Приветствие оператора
- Голосовые заметки
- Потоковое воспроизведение аудио
- Усовершенствованная акустическая защита
Простое управление
Сама конструкция устройства - это единый пульт управления для подключенного рабочего ПК и настольного телефона. Удобное расположение элементов управления: отключение микрофона, ответы на вызовы на разных устройствах и независимые элементы управления их громкостью (можно отдельно отрегулировать громкость ПК и стационарного телефона - комфорт при разговорах с клиентами и безопастность для слуха оператора), а также визуальная индикация состояния (индикаторы активного вызова, отключенного микрофона).
Совместимость с гарнитурами Plantronics c разъемом Quick Disconnect (QD)
Доступно подключение адаптера для профессиональных QD-гарнитур Plantronics.
Специальный фирменный разъем профессиональных проводных гарнитур Quick Disconnect - это разъем, традиционно используемый в контакт-центрах. Он обеспечивает свободу перемещения если необходимо в срочном порядке отойти от рабочего места прямо во время разговора: разъем позволяет отсоединять гарнитуру от телефонного аппарата, не теряя при этом вызов и без необходимости снимать гарнитуру с головы. Вызов автоматически переводится в режим ожидания, в то время как оператор может отойти от телефона к коллегам или за нужными документами, вернуться обратно к рабочему месту, подключить гарнитуру - и вызов снова активен.
Процессор также совместим с разветвительными Y-кабелями для обучения сотрудников.
Аналитические функции
Отслеживайте аналитические данные по стационарным и программным телефонам с помощью приложения Plantronics Manager Pro, предоставляемого в качестве дополнительной услуги Plantronics
Plantronics Manager Pro позволяет ИТ-менеджерам назначать устройства связи и управлять ими, осуществляя также техническую поддержку дистанционно из одного места для всей компании и сотрудников всех офисов.
Помимо расширенной поддержки устройств - поддержка критически важной аналитики. ИТ-специалисты могут обеспечить данными Plantronics всю компанию, чтобы усилить и улучшить совместную работу сотрудников. Кроме того, этот продукт помогает принятию решений в области ИТ, предоставляя ценную статистику работы всех устройств, чтобы обеспечить коммуникацию без перебоев и стабильно высокое качество звука на рабочих устройствах. Поддержка гарнитур Plantronics для корпоративного использования, а также функции My Habitat Soundscaping, помогающие ИТ-администраторам и сотрудникам снижать уровень шума и помех.
Plantronics Manager Pro предоставляет следующие возможности для аудиопроцессоров серии MDA500 QD
- Получение ИТ-отделом аналитической информации по стационарным и программным телефонам - качество вызовов, технические проблемы и пр.
- Получение полезных данных и статистики - время вызовов, продолжительность, время ожидания клиента и пр.
- Дистанционная постоянная тех-поддержка операторов ИТ-специалистами Вашей компании
- Поддержку большинства основных приложений Unified Communications (UC)
Интерфейс телефонного электронного переключателя (EHS)
Процессор поддерживает подключение специального кабеля EHS
Кабель электронного переключения (EHS) - это шнур для дистанционного управления звонком на классических настольных телефонах (ответ / завершение). Этот кабель отвечает за передачу данных о входящем вызове на стационарном телефоне и исключает необходимость использования механического микролифта для поднятия трубки - управление стационарного телефона происходит с помощью кнопок на процессоре. EHS работает с настольными телефонами Polycom и может работать с другими производителями.
Повышение производительности операторов и сокращение времени обработки обращений
Сосредоточьтесь на общении с клиентами, не отвлекаясь на работу с устройствами.
Основные технические характеристики Plantronics MDA524 USB-A — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A):
Совместимость аудиопроцессора |
|
Совместимость со стационарными телефонами | Все крупные производители стационарных телефонов Если настольный телефон НЕ совместим с гарнитурами
Если настольный телефон совместим с гарнитурами:
|
Совместимость с программными телефонами | Разработано для использования с системами и программными телефонами UC, поставляемыми Microsoft, Cisco, Avaya и др. |
Совместимость с гарнитурами | Гарнитуры Plantronics QD |
Звуковые характеристики | Усовершенствованные функции шумо- и эхоподавления обеспечивают чистое и естественное звучание. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу соответствующей гарнитуры на сайте |
Модель | MDA524 QD USB-A |
Ответ на вызов/завершение вызова, отключение микрофона, увеличение/уменьшение громкости | Да |
Усовершенствованная обработка звука: |
|
Отслеживание использования устройств серии MDA500 QD* | Да |
Вес | 140 г |
Гарантия | 1 год |
Основные функции Plantronics MDA524 USB-A — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A):
- Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов.
- Совместимы со стандартными и цифровыми гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями для обучения
- Для обычных гарнитур Plantronics с 4-контактным разъемом QD
- Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно)
- Эффективные функции шумо- и эхоподавления
- Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов Plantronics
- Обеспечьте удобный и непрерывный процесс обучения для руководителей операторов благодаря дополнительному разветвительному кабелю для обучения / версии с поддержкой технологии Quick Disconnect
Информация о товаре
Оплата
Гарантия и доставка
Отзывы
Сервисное обслуживание
Простой обмен и возврат
В ремонт принимаются средства измерения (СИ), ответственность за послепродажное обслуживание которых лежит на ИЦ Мератест.
Собственный сервисный центр
Устраним любую неисправность по гарантии. Срок указан без учета логистики
Представленные бренды
- 2N-teleromikace
- 3М Company
- A@D
- AARONIA
- ABB
- Acculab
- Acom
-
ACZET
(Citizen Scale) - ADA Instruments
- ADAM Equipment
- ADDPAc
- ADVANTEST
- AEROFLEX
- Alsident
- AMO
-
AMPROBE
(METERMAN) - AnaPico
- ANCOM
- ANRITSU
- AOYUE
- APPA
- ARBITER SYSTEMS
- ATAGO
- Atcom
- ATTEN
- Audipack
- Autonics Corp
- AXIS
- b2 electronic GmbH
- BaKon
- BAMBI
- BAUR
- BEHA
- BEL ENGINEERING
- BENNING
- Bernstein
- BERRCOM
- Binder
- BK PRECISION
- BOFA
- Bokar
- BOONTON
- BOSCH, Германия
- BOURYA
- Brookfield
- BROQUETAS
- Bruker
- BV SYSTEMS
- California Air Tools
- Casella
- CEM
- CENTER
- CHAUVIN ARNOUX
- CHY
- CODYSON
- COMMENG
- CRAMOLIN
- CRC
- CREDIX
- CROWCON
- CT Brand
- Cygnus Instruments
- DAKOTA ULTRASONICS
- DALI
- Danfoss A/S
- DAYREX
- Delta
- DILO
- DIS
- DYNAMETERS
- Dynascan
- Ecoview
- Elcometer
- ELEKTRONIKA
- ELEMENT
- Elma
- ENENSYS
- Erem
- ERSA machines
- ERSA, Германия
- ESCORT
- EuroSMC
- EVEREST
- eVIT
- EXTECH
- EZ DIGITAL
- FINEST
- FLIR
- FLUKE
- Fluke biomedical
- Fluke Calibration
- Fluke Networks
- Fortuna
- FOSS
- FRANKLIN
- Fungilab
- GIGATRONICS
- GOLZ
- GOSSEN-METRAWATT
- Grandway
- GREENLEE TEXTRON
- GW INSTEK
- Habotest
- HAKKO, Япония
- HANTEK
- HELMUT FISCHER
- Hikmicro
- HIOKI
- Horstmann
- Horstmann GMBH
- HT-ITALIA
- HVPD
- ICM
- ICON
- IEK
- IETLabs
- IKASCOPE
- ILSINTECH
- INNO Instrument
- INSPECTIS
- INTERFLUX
- Intona
- ISA
- ITECH
- Jabra
- JDSU
- Jovy Systems
- JPLtelecom
- jProbe
- JUIJIN
- JUN-AIR
- K&H
- KARL DEUTSCH
- KEISOKU GIKEN
- KEITHLEY
- KEP
- KEYSIGHT TECHNOLOGIES
- KILEWS
- KIMO
- Klauke
- KNIPEX
- Konfitel
- Krautkramer
- KYORITSU
- LASERTECH
- LEAPTRONIX
- Lecroy
- LenKeng
- Levenhuk
- Lewatit
- Leyka
- LINDSTROM
- Linkbit
- Liston
- LUKEY
- Magnaflux
- MAS-center
- MASTECH
- Matest
- Matrix
- MAX Co. Ltd
- MCP
- MEATEST
- MEGGER
- METCAL
- METER
- METEX
- METREL
- METRIX
- MICRONIX
- Micsig
- MOTECH
- MplusM
- MR-Chemie
- MSA Safety
- Multicore
- Multy
- NEC Avio
- NIXIE
- No Brend
- NOISECOM
- NovaTor
- OFITE
- Ohaus
- Olympus
- OWON
- OZ Optics
- PACE
- PCE Group CO KG
- PeakMeter
- PENDULUM
- Perten
- PHASE MATRIX INC
- Phenix Tech
- Pico Technology Limited
- PICOSECOND
- Piezus
- PITE
- PJP
- Plantronics
- PMK
-
PMM
(Narda STS) - Polyflor
- Pomona
- Portwest
- Primelab
- Pro
- PROTEK
- Psiber
- PULSAR
- QUICK, Китай
- Radiodetection
- RAE Systems
- Raychman
- Retrotec
- RGK
- RIGOL
- Rion
- ROHDE&SCHWARZ
- Salutron
- SANWA
- Sartorius
- SAT Infrared
- SCANDURA
- Schneider Electric
- SCHWARZBECK
- Seba
- Seek Thermal
- SEFRAM
- SEITRON S.R.L.
- SEW
- SHATOX
- ShinewayTech
- Shinko Denshi
- Sievi
- SIGLENT
- SIUI
- SMART ENERGY
- Smart Sensor
- SNOL
- Softing IT Networks
- SOKKIA
- SOLOMON
- Sonatest
- SONEL
- Spectracom
- Spectrum Elektrotechnik
- SpRecord
- SRSYS
- Stannol
- SUNTEK
- T-VIPS
-
T3
(Teledyne Test Tools) - TABOR
- TDK-LAMBDA
- Techcon
- TEKTRONIX
- TempoTextron
- Tenmars
- TESTEC
- TESTO
- TEXENERGO
- Tezter
- Time
- TIME Group Inc.
- TLS
- TOKYO KEIKI
- Topcon
- Torch
- TQC
- Tronex
- Tsunoda
- UNICO
- UNICORN
- UnionTEST
- VIAVI Solutions
- Viking
- VIKTOR
- Vision Engineering Ltd
- Vivax-Metrotech
-
Wöhler
(Wohler) - W.E.P
- WAVECONTROL
- Wavetek
- WAYNE KERR
- Weller
- WIHA
- WIKA
- WILLTEK
- WTW
- Xcelite
- Xytronic
- YI-CHUN
- YOKOGAWA
- Zemic
- Zeroplus
- Zkteco
- А и Т СИСТЕМЫ
- АВЭМ
- АГАВА
- АКА-ГЕО
- Аквилон
- АКИП
- АКТАКОМ
- АКТИВ
- Антиток
- БД
- БЕЛТЕМА
- Биомер
- Вибротехник
- Град-Технолоджи
- Дастан
- ДИНАМИКА
- ДЭМКОМ
- Железный Гарри
- Завод «Радиореле»
- ЗАО "СФИНКС"
- ИнвентПрибор
- ИнтерМикс
- Интерприбор
- Инфраспак-Аналит
- ИЦР Современные Технологии
- КАЛИБР
- КБ Связь
- Квазар
- Кольчугинский кабель
- КОМЕТЕХ
- Кореневский завод НВА
- Крисмас+
- Кропус
- КС
- МАГИСТР
- МАНОТОМЬ
- МАССА-К
- Мегеон
- МЕТОЛАБ
- Метротест
- МИКРОКОН
- Микромед
- Микрон ИТЦ
- МИКРОФОР
- МНИПИ
- МОЛНИЯ
-
НПК СвязьСервис
(ТОПАЗ) - НПО РИП
- НПП Дельта
- НПП НИТА
- ОВЕН
- ПАРМА
- Пеликан
- Петролазер
- ПЛАНАР
- Промситех
- ПРОТОН
- ПрофКиП
- РАДИО-СЕРВИС
- РАДИОСПЕКТР ПЛЮС
- Рапид
- Раут-автоматик
- Рекорд
- РОССИЯ и СНГ
- РЭЛСИБ
- Сапфир
- САРТОГОСМ
- Синтез
- СКБ ЭП
- СОЭКС
- СПЕКТРО ЛАБ
- Спектрофлэш
- СПО Аналитприбор
- СТАРОРУСПРИБОР
- Стеклоприбор
- Стройприбор
- ТАИР
- ТЕПЛОВОДОМЕР
- Теплоконтроль
- Термопро
- ТЕРМЭКС
- Тестпресс
- Тестрон
- Томьаналит
- УЛЬТРАКОН
- ФИЗТЕХ
- Химко
- ХРОМДЕТ-ЭКОЛОГИЯ
- Хубер+Зухнер
- ЦЕНТР МЕТ
- Шторм
- Эко-Электроникс
- Эконикс-Эксперт
- ЭКОХИМ
- Экрос
- ЭКСИС
- ЭЛЕМЕР
- ЭНЕРГОСКАН
- Энкор
- ЭРСТЕД
- ЮМАС